Política de privacidad

Esta política explica cómo trata tus datos personales este sitio web, operado por Stefanovich SpA. Si contratas mis servicios, el tratamiento de los datos de tu organización se rige además por los Términos y condiciones generales de prestación de servicios.

1. Quién es el responsable

Stefanovich SpA, Badajoz 100, of 1014, Las Condes, Santiago de Chile. Puedes escribirme a hi@brianstefanovich.com para cualquier consulta sobre esta política o sobre tus datos.

2. Información que recopilo

2.1 Información que me entregas

• Información de contacto: nombre, correo electrónico y, si decides compartirlos, empresa y teléfono.
• Contenido de tus mensajes: lo que me escribes por correo o al agendar una conversación, incluido el contexto de tu sistema o proyecto.
• Datos de la reserva: fecha y hora elegidas, y la información que ingreses en el formulario de agenda.

2.2 Información técnica

• Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador y dispositivo, páginas visitadas y origen de la visita.
• Eventos de uso: clics en botones de contacto y apertura de páginas de servicio, que me sirven para saber qué partes del sitio resultan útiles.

2.3 Preferencias en tu navegador

Si eliges modo claro u oscuro, tu elección se guarda en el almacenamiento local de tu navegador. Esa información no sale de tu dispositivo.

3. Cómo uso tu información

• Responder tus consultas y coordinar conversaciones.
• Evaluar si puedo ayudarte y preparar una propuesta, cuando me lo solicitas.
• Medir y mejorar el sitio.
• Cumplir obligaciones legales, tributarias y contables.

No envío comunicaciones comerciales masivas ni uso tus datos para elaborar perfiles.

4. Con quién la comparto

No vendo ni alquilo tus datos personales. Solo intervienen terceros que prestan un servicio necesario para operar el sitio:

• Cal.com, que gestiona la agenda de conversaciones cuando reservas un horario.
• Google Analytics y Google Tag Manager, que entregan estadísticas agregadas de uso del sitio.
• Proveedores de correo y alojamiento que permiten recibir tus mensajes y publicar el sitio.
• Autoridades, cuando una ley u orden judicial lo exija, o para proteger mis derechos en una disputa.

Estos proveedores tratan los datos según sus propias políticas de privacidad.

5. Cookies y tecnologías similares

El sitio usa cookies o identificadores de Google Analytics para medir el tráfico y el comportamiento de las visitas, y el servicio de agenda de Cal.com puede usar los suyos cuando lo abres. Las tipografías se sirven desde este mismo sitio, sin solicitudes a servicios de fuentes de terceros.

Puedes bloquear o eliminar cookies desde la configuración de tu navegador. Si lo haces, el sitio sigue funcionando y puedes contactarme por correo.

6. Seguridad

Aplico medidas técnicas y organizativas razonables para proteger la información que recibo, entre ellas acceso restringido a los mensajes y reservas, y el uso de proveedores reconocidos. Ningún sistema es completamente infalible, por lo que no puedo garantizar seguridad absoluta.

7. Conservación

Conservo tus datos solo el tiempo necesario para atender tu consulta, ejecutar el servicio que hayas contratado y cumplir obligaciones legales. Cuando dejan de ser necesarios, los elimino o anonimizo.

8. Tus derechos

Conforme a la legislación chilena de protección de datos personales, puedes:

• Acceso: pedir confirmación de si trato tus datos y recibir una copia.
• Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
• Supresión: solicitar que elimine tus datos cuando proceda.
• Oposición: oponerte a un tratamiento determinado.
• Portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado y de uso común.
• Bloqueo: pedir que se suspenda temporalmente el tratamiento mientras se resuelve una solicitud.

Para ejercerlos escribe a hi@brianstefanovich.com indicando qué derecho quieres ejercer. Respondo dentro de los plazos legales. Si consideras que no atendí tu solicitud correctamente, puedes reclamar ante la autoridad chilena de protección de datos personales.

9. Transferencias internacionales

Algunos proveedores, como Google y Cal.com, pueden tratar datos en servidores fuera de Chile. Cuando ocurre, uso proveedores que ofrecen garantías adecuadas de protección conforme a la ley aplicable.

10. Menores de edad

Este sitio y mis servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilo intencionalmente datos de menores.

11. Cambios a esta política

Puedo actualizar esta política para reflejar cambios en el sitio o en la ley. La fecha de la última actualización figura al inicio de esta página.

12. Contacto

Stefanovich SpA · Badajoz 100, of 1014, Las Condes, Santiago de Chile · hi@brianstefanovich.com